ABARAXKA OIARTZUNGO UDAL LUDOTEKA

Haurren balio anitzeko zerbitzua

Oporrak lasai igarotzeko zenbait aholku

Uda honetan hegazkinez bidaiatzekotan bazabiltza jakin ezazu zein diren zure eskubideak!

– Ekipajeak kalteren bat izan badu edo galdu baldin bada, hegan egin duzun konpainiaren mostradorera jo eta Ekipajearen Irregulartasun Partea (EIP) bete ezazu.

Atzerapenak: Hegaldia aurreikusitako ordutegitik 5 ordu baino gehiago atzeratu bada, abiapuntura itzaultzeko hegazkin bat edo jomugara bueltatzeko garraiobide bat eska dezakezu, edo ez bidaiatzea erabakitzen baduzu, txartelaren balioa itzultzea eska dezakezu.

Overbooking-aren kasuan, aire-konpainiek, beste garraio bat, konpentsazio bat edo bi gauzak eskaini behar dizute.

Hegaldia bertan behera gelditzen bada: Kalte-ordain eskubidea duzu honako kasu hauek ematen ez badira:

      * Bertan behera uztearen  berri bi aste lehenagotik eman bada.

      * Bertan behera uztearen berri bi aste eta zazpi egun bitarte eman eta garraio alternatibo bat eskaintzen bazaie.

      * Konpainiak saihestu ezin diren arrazoiak direla eta (eguraldi txarra, giro politiko nahasia, segurtasun arazoak,…)

Europar Batasuneko hegazkin konpainia debekatuen zerrenda

– Informazio gehiagorako kontaktuak:

      * Eusko Jaurlaritzako kontsumitzaileen arretarako doako telefonoa: 900 600 500

      * Europar Batasuneko kontsumitzaileen arretarako telefonoa: 00 800 67891011

                                                        

Osasunak ere bidaiatzen du!

– Europan zehar bidaiatu behar baduzu komenigarria da Europako Osasun txartela ateratzea. Non atera dezakezun, zertatako den,… jakiteko informazio osoa hemen!

– Nazioarteko bidaiarientzat intereseko beste kontu bat, txertoak. Hemen gomendio eta arauak.

         Gipuzkoako Atzerriko Osasuneko bulegoa

                     ATZERRIKO OSASUNA
                       Lasala plaza, 2 – 5 esk.
                         20003 DONOSTIA
              Tfno.: 943 989340 Fax: 943 427695
                     sanidad.gipuzkoa@map.es

Behar izanez gero badaezpada, Espainiako enbaxadak eta kontsuletxeak atzerrian eta atzerriko enbaxadak eta kontsuletxeak Espainian, kontsultatzeko web gunea.

Ondo pasa oporretan eta inork ez ezer ez zaitzala buruko minik eman!!!